maxbid0
板块Logo

财富人生帖子数帖子:31057

财富人生,人生财富。 科技创新,赢取未来,更获得财富。 相互学习,相互促进,相互理解。 用实际行动构结财富圈,丰富财富圈。把你的成功案例,分享给大家。做文明人,办文明事,用文明词,不传播违法软文,不转载违法软文,共谋发展,创造属于自己的成功道路,同心同德,同甘共苦,同舟共济,构结一个和谐财富人生圈子。[编辑]

团队

查看:29 | 回复:0

怎样识别美容院的潜在顾客?

 

帖子:104

精品:0

积分:1382

经验:130

威望:0

金币:215

发表于2018/1/14 16:20:12 | 讨论中。楼主

  美容院要维持良好的发展,无非就是开源和节流简单说,就是开发新客户,稳定老客户。一般美容院的辛苦经营一年,可“是没有明显增加美容院的业绩!不难发现必须开发至少20%以上的新顾客。否则,客源将呈逐年减少的趋势。这是众多美容院经营者都非常清楚的事实。虽然美容院老板都非常善于通过各种方式来吸引顾客。但是,花了大量的人力、物力和财力好不容易请来部分客户,流失率又很高。其中的奥秘:缺乏具有实效性的方法。艾斯欧迪美容院加盟品牌,拥有22年成功的市场经验,从选址、定位到店面开业都有专业老师扶持。

  即使美容师的技术再优秀,美容院的环境再舒适,但是,服务顾客的诚意和有效的沟通方法更能打动顾客芳心。美容院目前最迫切需要的就是这种有效的方法。

  一、炼就识别潜在顾客的火眼金睛

  有一句话叫做:只有思想懒惰的人才会看不见潜在顾客的身影,的确如此。一个思维敏捷的经商者是一个善于捕捉任何一个市场信息的猎手,他不会放过任何一个可以和顾客成交的机会。

  美容院新顾客的来源主要有两个方面:

  (1)、美容院内部资源。

  一般经营了一段时间的美容院都会有一些可靠的潜在顾客,因为美容院的外在形象、产品的广告、现有顾客的对外宣传、美容院的市场调研等,会为自己在无形中招来很多潜在顾客卡。

  A、美容院广告对潜在顾客有着很大的影响,它能在不同程度上引导美容顾客的购买,而且还可以激励需求、创造需求,从而扩大美容院的销售额。

  美容广告对广大女性群体的影响作用是潜移默化的,一个美容院通过广告对那些爱美的女性开展有效的广告攻势,让她们知道你的美容院,了解你的美容院,了解你的美容院所提供的服务项目和服务特色,那么我们就会在她们的潜意识中产生影响,让她们愿意来我们的美容院消费。

  B、通过市场调研去发现潜在顾客。

  美容院可以通过市场调查去了解潜在美容顾客的消费心理、消费趋向,同时通过在对潜在顾客进行调查的过程中,强化她们对我们美容院的产品、服务的印象,这是给潜在顾客的一种消费暗示。这主要包括:电话征询;通过媒体发放问卷调查表,但是这种调查方式成本高,回收率低;美容院内部人员通过与现有顾客接触,寻找潜在美容顾客;有条件的美容院可以成立市场研究部,通过分析对美容院产品有需求的客户类型,提供有价值的信息。

  (2)、现有客户资源。

  一旦现有美容顾客已经购买了我们美容院的产品,或者是享受了服务,那么她们通常是下一次来美容院消费的领先客户。所谓领先客户,是指有的美容顾客她们购买了产品后,对所购买的产品非常满意,她们会继续消费;有的顾客会因为对产品很满意,她们会热心地替我们美容院宣传我们的产品,向亲朋好友广为推荐,在她们的影响下,另外一些人会成为潜在美容顾客。所以,现有客户资源是获得潜在顾客的一个重要来源。艾斯欧迪美容院加盟品牌,拥有22年成功的市场经验,从选址、定位到店面开业都有专业老师扶持。


签名档

欧泉美业是中国专业的美容美体,美发造型,美甲彩妆,养生spa连锁机构;是中国美容美体美发造型美甲彩妆养生spa行业品牌加盟,整店输出专业品牌;是中国美容美体美发造型美甲彩妆养生spa职业技术培训,教育咨询专业

免责声明:以上所展示的信息由网友自行发布,内容的真实性、准确性和合法性由发布者负责。中国行业信息网对此不承担任何保证责任。任何单位或个人如对以上内容有权利主张(包括但不限于侵犯著作权、商业信誉等),请与我们联系并出示相关证据,我们将按国家相关法规即时移除。

商务专区商务管理免费推广

快速回复

用户名: 密码:
 

友情提醒:
1.请遵守国家的法律法规,不发布违法违规信息,并对自己的行为承担全部民事和刑事责任。
2.请尊重网络道德,不污言秽语,不侵犯他人的权利和个人隐私。
3.请遵守社区规则和版规,不进行刷屏、恶意顶贴、恶意灌水等影响他人阅读的行为。
4.所有帖子仅代表作者本人意见,不代表本社区立场。
5.转载文章请注明出自"中国行业信息网商友社区( bbs.cnlinfo.net)" 并署上作者姓名,商业用途须获得作者和本社 区授权。

关于我们 | 服务条款 | 网站指南 | 免责声明 | 友情链接 | 给我们留言 | 投稿指南
COPYRIGHT @ 2001-2017 CNlinfo.net ALL RIGHTS RESERVED
深圳市信息行业协会商务网站 运营商:深圳市兴讯信息技术有限公司